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医疗配套服务注入社区 打通社区养老最后一公里

文章来源: 今晚报 时间:2018-11-08 15:56


赵秋艳 田娟 孙岩朵 通讯员 刘珺 摄影 王健

本期话题 医养结合

人口日趋老龄化的当下,老年人入住养老机构日渐盛行。然而在走访中记者了解到,老年人在选择养老机构时,除了对居住环境、服务质量有较高要求外,同样很看重医疗配套服务。在这一现状下,大力发展社区“医养结合”服务模式既能有效发挥社区服务功能,又能有效缓解三级医院压床现象,使分诊诊疗得到进一步落实,也能为社会解决一大难题。

马场街

医养结合“先行者”的经验

河西区马场街社区卫生服务中心的医养结合工作在本市起步较早,作为一级医疗机构,该中心的老年病房始建于上世纪80年代。受房屋面积、住院环境、技术力量等条件所限,当时的开设床位仅有30张,收治的大多是癌症晚期和术后患者。

近年来,随着规模和服务水平的不断提升,入住老年病房的患者不断攀升,目前年均收治患者达到450—480人次左右。这些老人年龄都在70—90岁,大多数是长期卧床、生活不能自理以及在三级医院术后需康复的患者,入院时大部分都带有胃管、尿管,气管切开;他们有的病情危重,有的肢体残疾,有的甚至是植物人,还有的大面积的褥疮。虽然一级护理率达95%以上,但在医护人员的精心照料和陪伴下,很多老人在这里有尊严地走完了人生的最后一段路程。

患者刘大爷的子女长期在国外,家属把老人托付给医院。病房的医护人员就将老人视为自己的亲人,给他剪头发、修指甲,将水果做成果汁一勺一勺地喂到他嘴里。当女儿从国外回来探望父亲,看到父亲精神一天天好转,非常感慨地说:“没想到国内医院有这么好的服务,真让我们感动啊!”

近年来,马场街社区卫生服务中心老年病房不断提升综合技术水平,不仅聘请三级医院主任医师定期查房、临床指导,还根据病情随时预约相关专科主任医师会诊解决疑难问题。2015年,河西区卫生计生委积极完善老年病房管理服务模式,将功能布局进一步调整,规划出独立区域设置康复室,申请财政专项资金购置了10余种康复器材,帮助老人们进行功能恢复锻炼,同时设立健康教育室对老人及家属开展健康教育指导。将马场街社区卫生服务中心纳入“医联体”单位,和市环湖医院结成对子,共享人才和设备资源,通过环湖医院专家给予指导帮扶,进一步提升了服务能力。在护工管理中引进家政公司进行管理,统一着装,统一培训,统一服务。另外还新建了智能化护理信息系统,护理人员通过手中移动终端扫描二维码将医疗信息延伸到移动的护士身边,使护理工作的每个流程有数据可循并得以监管。

双环邨街

打通社区养老最后一公里

双环邨街道碧春园社区针对社区居民普遍老龄化,困难、残疾、大病的人员居多情况,结合在社区报到的有医疗专长的双环邨街社区卫生服务中心在职党员,以“为民服务”为宗旨在2015年成立了“护春暖阳”志愿服务队。志愿者们与碧春园社区内高龄、困难、残疾的人员结成帮扶对子,每个季度为其上门提供量血压、测血糖等基础医疗服务,使其在社区内就能享受基本医疗,打通社区养老“最后一公里”。

“季节交替,为了让中老年人及时了解自身的血压、血糖情况,方便中老年人调理身体,健康养生,”护春暖阳’志愿服务队上门为居民们开展免费量血压、测血糖服务。”碧春园社区居委会主任刘姝怡介绍道,社区很多活动都是为老年人专门开展的。“老年人最需要的还是部分医疗服务,测量血糖血压、咨询问答、健康养生建议等受居民欢迎的活动我们一直在坚持。”“护春暖阳”志愿者服务队的志愿者们一边为老年居民朋友检查身体,一边根据测量结果提出健康饮食、健康生活习惯方面的建议。同时志愿者们还为老年居民免费提供健康医疗咨询服务,对大家提出的各类健康问题进行解答,并予以保健指导。还有居民拿着自己的体检报告来,请志愿者帮忙解释相关指标,了解自身健康状况。

碧春园社区的独居孤寡老人比较多,子女都不在身边,一旦身体发生情况,无人照料。活动结束后,老年人分享活动感受,大家纷纷表示非常感谢社区工作人员重视他们身体的健康状况。关爱老年人一直是碧春园社区工作的重点内容之一,社区以服务群众为基本点,开展党的群众路线教育实践活动,挖掘辖区的资源,组织有医学特长的党员志愿者开展服务活动,发挥党员在基层的先锋模范作用。

月牙河街

日间照料

享受“阳光”服务

河北区不断提升居家养老工作服务水平,今年,为低保、特困和优抚对象等符合条件的2093名老年人提供生活照料、家政、康复保健、精神慰藉等服务,服务模式采取智能化呼叫服务。

此外,突出社区日间照料服务特色。现已建成25处社区日间照料中心(站),老年人不出社区就能享受到健身、精神慰藉、配餐等多项服务;建成15处社区食堂,基本实现全区老年人配就餐服务全覆盖,解决了老年人日常生活“吃饭难”的问题。河北区还大力发展机构养老,现有24家养老机构4277张床位,建立起了以居家养老为基础、社区日间照料服务为支撑、机构养老为补充的养老服务体系,使更多的老年人享受到各项惠老政策的“阳光”服务。

在河北区月牙河街日间照料中心,老人们不仅可以在此进行娱乐休闲,还可以订餐,解决吃饭问题,最重要的是可以在日间照料中心定期检查身体和日常开药,常见病也不用跑到老远的大医院去排队了。“每次最怵头到医院排队开药,岁数大了出门不方便,这在家门口就能享受到医疗服务,对我们老年人来说是件特别方便的事。”

据了解,月牙河街日间照料中心是政府和企业合作服务市民的方式。老人活动区域由政府提供,为老人供餐,医疗服务则由专业团队来做。“确实让我们的生活有了更多的选择,在社区里养老越来越便利,也提升了我们老年人的幸福感。”月牙河北里社区居民张大爷说。

不久前,河北区新开河街泰来里社区日间照料服务中心正式投入使用。该社区日间照料服务中心以“提高老年人精神文化生活需求,完善慰劳服务体系”为目标,成为为老服务的窗口和联系老年人的桥梁。

该中心坐落于河北区天泰路泰康花园内,占地430平方米,是由9间平房和2个院落组成的平房小院型结构。内设健身室、书画室、图书阅览室、棋牌室、老年学校等,拥有健身器械、书画用品和各类棋类及1200册书籍等活动用品,可容纳几十名老年人同时开展各项活动。

今年,河北区选取5处社区日间照料中心作为试点,推进社区居家养老服务,为老年人创造更好的养老条件,让他们在家中安度晚年。

撰文/赵秋艳 田娟 孙岩朵 通讯员 刘珺 摄影 王健




责任编辑:康妮

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