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沈铁多项温馨服务助力大学生放假返乡

文章来源: 新华网 时间:2018-07-16 10:38
    中记联网讯 直接在校园内取到回家的车票、售票厅增设学生专口、为残疾大学生设计“一条龙”服务、大件行李“顺手寄”……

  近日,东北地区各大院校陆续进入暑假,中国铁路沈阳局集团有限公司在沈阳、大连、长春等车站采取了多项便民举措,为大学生平安顺利回家提供更便捷、舒适的愉快旅途。

  据介绍,沈阳、大连等城市高校比较集中,铁路部门采取流动售票进校园、安设自动取票机等方式,让大学生不出校园就能拿到回家的车票。

  吉林站针对学校距离车站较远、学生购票不便的情况,将移动售票车开进东北电力大学、北华大学、吉林铁道技术学院等多家高校,方便大学生就近购取车票。

  同时,大连站在大学生集中返乡期间强化手机充电、热水供应、问询解答等服务,针对大学生旅客包裹较多的实际,在指定位置办理“顺手寄”服务,大学生可以在服务台直接将大件行李快递回家,免去了行程中不方便携带的烦恼。

  在此基础上,沈阳局集团公司还强化大学生中特殊人群的重点服务。长春站“轮椅姐”朱立红爱心服务室提前与长春市特殊教育学院取得联系,为残疾大学生放假回家提前设计“一条龙”服务,从购票、进站、上车、中转都做好有序衔接。

  据中国铁路沈阳局集团有限公司负责人介绍,为了让广大学子顺利踏上返乡之路,沈阳局集团公司在开行331对图定列车基础上,还加开了66.5对暑运临客,全力满足旅客需求。(洪可润、于也童)


责任编辑:小兮

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